在3·15国际消费者权益日,吴起县文化市场综合执法大队于长征广场开展“提升消费品质”主题宣传活动,以普法、答疑等形式,切实维护文旅市场消费者合法权益,营造安全、诚信、有序的消费环境。

活动现场设咨询台、普法展板、维权服务岗,重点针对出版物、娱乐场所及校外艺术培训机构等文旅市场,发放普法与维权资料。执法人员现场讲解正版鉴别、防范不合理低价游、虚假宣传等文旅陷阱,普及未成年人保护规定,着重解读校外艺术培训资质、收费、合同及退费纠纷等热点问题,面对面解答群众咨询百余次。

此次活动既是普法宣传,也是常态监管的再动员。下一步,大队将持续加大巡查整治力度,严查校外艺术培训违规经营、乱收费等行为,畅通12345投诉渠道,严厉打击侵权行为,全力守护群众文化消费的放心、安心、舒心。

