网民朋友:
您好!感谢您对县长信箱的关注和支持!关于您反映的问题,现回复如下:
经调查,该用户为31楼住户,为顶层住户,楼顶保温条件差,经实地核查家中室内温度18.9度,后期我公司将加强供热压力,妥善解决供暖问题。
陕西省水务集团吴起县供水有限公司