网民朋友：

您好！感谢您对县长信箱的关注和支持！关于您反映的问题，我单位高度重视，安排相关工作人员进行了调查核实，现将有关内容回复如下：

（一）基本情况

市民来电投诉：2025年11月至今，市民杜芳钰在延安市人众人力资源有限公司入职后，在吴起县吴起街道邮政储蓄银行务工，现拖欠工资4000元左右未支付。

（二）调查情况

经查，市民反映的欠薪属实，欠薪单位为延安市人众人力资源有限公司。延安市人众人力资源有限公司实际拖欠市民工资共计4000元未支付。经吴起县劳动保障监察机构协调，延安市人众人力资源有限公司与市民达成协议，约定于2026年1月15日前由延安市人众人力资源有限公司支付拖欠市民的工资，我中心监察员将继续跟进案件进展直至工资支付到位。2026年1月6日，吴起县劳动保障维权中心已告知市民办理情况，如延安市人众人力资源有限公司未按照约定支付工资，劳动保障监察机构则按程序进行下一步处理。

（三）处理情况

2026年1月6日，吴起县劳动维权保障中心执法人员通过电话与反映人取得联系，告知其案件办理情况，反映人对此案件处理结果表示理解。

感谢您对我们工作的支持与理解。

承办单位；吴起县劳动维权保障中心

承办单位电话：0911-7616375